Den beste medisin mot apati og misnøye vil for enhver fotballklubb være gode sportslige prestasjoner. Samtidig tror jeg klubben selv kan gjøre mye for å bringe engasjementet tilbake igjen ved å åpne dørene igjen.

Viking er nemlig en lukket klubb. Da Ingebrigt Steen Jensen kritiserte Viking for å mangle profiler og ideologi, svarte sportsdirektør Egil Østenstad med å si at han var respektløs, og bruke Stabæks dårlige økonomi mot ham. Hvorfor ikke være åpen, og si ja han har et poeng. La oss diskutere det. Og så invitere supporterne, media og andre til å diskusjon?

Viking har gjort gode grep på mediasiden. De har tatt kontroll over sitt eget produkt og leverer på løpende bånd både nyheter og oppdateringer på web og på Viking-TV. På mange områder er Viking et mønsterbruk. Men kanskje det er problemet. Det blir så kontrollert, kontroversielle saker legges det lokk på, og Viking nettsider er et sted for informasjon – ikke for dialog med fansen.

Som kommunikasjonsrådgivere gir vi ofte dette rådet: Ta kontroll over budskapet ditt.

Men du kan ikke drive en fotballklubb som et lukket selskap eller kommunisere som en bank. Banken er ikke avhengig av kundens engasjement, bare at tjenestene fungerer og er konkurransedyktige. Uten engasjement fra supporterne forsvinner publikum og ergo publikumsinntektene – og klubben råtner på rot.

Mitt råd til Viking og andre fotballklubber som sliter med likegyldighet og sviktende tilskuertall, er å åpne opp klubben. Under Nils Arne Eggens tid i Rosenborg var brakka åpen for alle. I Stavanger er Viking Stadion som Fort Knox – du slipper bare inn med billett når det er kamp.

Hvorfor ikke ta dialogen med supporterne? Hvorfor ikke la trener Rösler og et par ledende spillere møte supporterne til en åpen diskusjon om sesongen, slik Martin Andresen møtte Klanen på Bohemen i fjor? Hvorfor ikke invitere byen med i dialogen om klubbens sjel og identitet?

Og til slutt: grunnen til at alle tror jeg er dansk eller sørlending er at 20 års Oslo-eksil har drevet meg til et slags kaudervelsk bokmål med tonefallet til en med bløde konsonanter.