Vil du bruke sosiale medier i den profesjonelle kommunikasjonen, bør du lære kanalene å kjenne, og lytte og observere, før du etablerer deg med dialog. En god idé kan være å gjøre som Oslo Filharmonien!
For Oslo Filharmonien er det viktig å skape langsiktig lojalitet med publikum, men samtidig være synlige for turister og andre som plutselig ønsker en kulturopplevelse. Og sosiale medier er jo nettopp en god kanal for både lojalitets- og omdømmebygging! Filharmonien er enig! Sannsynligheten er stor for at de etter hvert vil etablere seg med flere profiler i flere sosiale mediekanaler. Men først vil de teste mot ett målgruppesegment: barn og unge. Nucleus hjelper dem.
You Tube har passert Yahoo i antall søk, og er dermed den nest største søkemotoren etter Google*. Film er et redskap stadig flere profesjonelle aktører benytter i kommunikasjonen – for eksempel EU.
14 timer film lastes opp hvert minutt til You Tube. Hver dag skjer 500 millioner videovisninger. Den mest sette filmen er vist 126 millioner ganger. You Tube og film er definitivt mer enn underholdning.
For bedrifter som tar sosialt ansvar kan sosiale medier være en genial kanal å kommunisere initiativet, og bygge omdømme. Akkurat som i den virkelige verden er det også for virtuelle avatarer viktig å presentere seg fordelaktig.
Tidligere i år gjorde jeg Twitter-avataren min grønn for å vise at jeg støttet opposisjonen i Iran. Da følte jeg at jeg deltok i noe viktig. Samtidig var jeg ganske fornøyd med å vise meg som en samfunnsengasjert og ansvarlig verdensborger.
Karianne Gamkinn begynte som rådgiver i Nucleus tidlig i 2007. Hun jobber med redaksjonell kommunikasjon og har spesialkompetanse innen CRM og direkte markedskommunikasjon.
Syv kjappe om Karianne
Blogger om:
Web 2.0 og sosiale medier, kommunikasjon, film og bøker, blogging, trender og mammadamelivet.
Oftest lest blogg?
Frøken Makeløs skriver innsiktsfullt om livet!
Beste iPhone-app?
Echofon
iTunes eller Spotify?
Radio, sier jeg! NRK Jazz på DAB gir livet den rette stemningen.
Sykler til jobben?
Nei, men kollektivt: Buss, Nesoddbåten og trikk
Kryssord eller Sudoko?
Kryssord for en tekstforfatter – selvfølgelig!
80-tallet eller 90-tallet
Altmans Short Cuts, Replay-bukse med bootcut, Smashing Pumpkins‘ Siamese Dream og Direkte Lykke med Anne-Kat. Hærland på NRK2: Hurra for 90-tallet!
