Mitt første blogginnlegg i oktober handlet om fotballklubben Viking og deres lukkede dører og manglende Ã¥penhet. Det er nok litt for breialt Ã¥ pÃ¥stÃ¥ at noen i klubben har lest det og handlet deretter, men siden sesongsavslutningen har klubben gjennomgÃ¥tt en total forvandling som kulminerte med gÃ¥rsdagens pressekonferanse. Og engasjementet er tilbake igjen – i lokalpressen, hos supporterne og i byen.
I Viking samler man ikke på 10. plasser. Derfor fikk årets 10. plass store konsekvenser. Trener Rösler måtte gå. Eksterne konsulenter ble hentet inn for å evaluere og foreslå forbedringer.
«Humørsprederen» Åge Hareide er hentet inn som ny trener. Og evalueringsrapporten konkluderte med at klubben måtte være åpnere for å vinne tilbake igjen publikum. I mitt blogginnlegg foreslo jeg at klubben burde møte supporterne åpent til debatt for å gjenvinne tilliten og skape ny giv og engasjement. Ellers ville tribunene fortsettes å tømmes for folk.
Den prosessen som Viking nå har gjennomført på 3-4 korte uker fikk sin foreløpige forløsning under gårsdagens pressekonferanse hvor supporterne var invitert, og fikk stille spørsmål til det nye trenerteamet. Mer skal ikke til. Engasjementet er tilbake igjen.
Den nye treneren vil være en eksponent for denne Ã¥penhetslinja. Ã…ge Hareide snakker rett fra lævra – og i fotballen er det ofte en styrke. Selv om det noen ganger gÃ¥r galt. NÃ¥r jeg medietrener kunder pleier jeg rÃ¥de dem til Ã¥ aldri Ã¥ skyte fra hofta. Og for noen Ã¥r siden brukte jeg en episode med Hareide mens hans var landslagstrener som et eksempel pÃ¥ hvor galt avsted det kan bære.
9. september 2005 tapte Norge Skottland i EM-kvalik og Hareide uttalte følgende:
- Men det derfor vi holder på dette med mystiske spillet, av og til får du lyst til å gå og henge deg, og andre ganger lyst til å ta deg fest. I dag blir det tauet..
Dette sitatet avfødte selvfølgelig kritikk fra enkelte hold som fant uttalelsen sårende og støtende. Konfrontert med dette brøt Hareide en annen god medieregel, nemlig ta selvkritikk, ikke skyld på media.
- Jeg burde aldri ha sagt det, dere burde aldri ha skrevet det, sa han til VG 9. september.
Nå er aksepten for hva som sies i det offentlige rom større for en fotballtrener enn for en næringslivsleder, og ergo konsekvensen mindre.
Poenget mitt er – som i oktober – at fotballklubber lever av supporternes engasjement og tilstedeværelse. Det krever kommunikasjon deretter. MedierÃ¥d og mediestrategi mÃ¥ alltid tilpasses virksomheten selv og de mÃ¥l den har og de omgivelsene de opererer i. Det har nÃ¥ ogsÃ¥ Viking innsett. Endelig.
